华为走向世界级企业的第一步，就是引入西方的管理体系。但这种“管理的西化”，带来的收获和痛苦几乎是成正比的。痛苦之下的咬牙坚持，是华为身上最值得学习的东西。

从分不清客户和用户，到分得一清二楚，再到力出一孔，为最终用户创造价值。

薪酬激励的目的，是为了充分激发人的潜能和创造力，从而实现企业人力资本投资回报率的长期最大化。20多年实践下来，把握三项基本原则至关重要。

研究表明，深度学习对成长影响巨大，而深度学习需要寻根问底的探究精神。实践下来，阅读经典能够加速知识结构的刷新，从而抬高天花板，持续提升管理者的实战能。